青岛科技大学校园一卡通管理办法

作者: 时间:2017-03-20 点击数:

校园一卡通系统为我校的重点信息化建设项目,其旨在实现“一卡在手、走遍校园”的总体目标,意在为广大师生的学习、工作和生活提供便捷的校园服务。为确保校园一卡通系统的正常运转,最大程度保护广大校园卡用户和学校的利益,规范校园一卡通管理工作和用户的行为,使校园一卡通工作有章可循,制定本办法。

                                                      第一章     总则

第一条 校园一卡通系统是学校数字化校园的基础工程和重要组成部分。各单位应积极做好校园一卡通系统的各项配合工作,提供完整准确的数据信息,确保校园一卡通系统的正常运行,提升学校的现代化管理水平。

第二条 为规范校园卡的使用与管理,维护学校、一卡通持卡人和商户的合法权益,根据国家有关规定,结合本校实际,制定本办法。

第三条 青岛科技大学校园卡由青岛科技大学发行,是具有身份认证及消费功能的校园卡。

                                       第二章     校园卡的定义与分类

第四条 校园卡基本定义

(一)校园一卡通系统:青岛科技大学校园一卡通系统主要包括一卡通综合管理平台及多个应用子系统(综合消费、水控管理、电子寄存柜、会议签到、门禁管理、现金充值、班车管理、统一支付平台等),并与多个数字化校园应用进行对接(图书管理、自助缴费、通道管理等)。

(二)校园一卡通商户:指通过校园一卡通系统进行身份认证及商务活动或实现缴费的单位或实体。每个商户有自己独立的商户账户,并通过该账户进行结算。

(三)圈存:是指从持卡人的银行卡账户上划扣充值款,然后在持卡人的校园卡上进行等额充值的操作。

第五条 校园卡的分类及使用对象

校园卡分为四类:教工卡、学生卡、通用卡和临时卡。

(一)教工卡:教工卡的办卡对象包括学校在册的教职工、博士后和离退休人员。

(二)学生卡:学生卡的办卡对象包括青岛科技大学统招本科生、专科生、研究生、长期留学生等人员。

(三)通用卡:通用卡的办卡对象包括学校各单位、各部门的劳务派遣人员以及服务外包人员;符合条件但尚未办理教工卡和学生卡的人员;教职工家属;各类进修生、交换生、短期来校办理公务、培训、访问、交流等人员。

(四)临时卡:校外临时消费人员,不具有身份识别功能。

                                              第三章     业务管理机构

第六条 学校设立校园卡管理部,隶属网络安全与信息化建设办公室,负责全校的一卡通系统管理工作。主要职责包括:一卡通系统运行维护管理及相关部门的综合协调工作等。

第七条 崂山校区、四方校区以及高密校区分别设立校园卡服务部,负责所在校区的服务工作。

                  第四章     校园卡管理部、持卡人和商户的权利与义务

第八条 校园卡管理部的权利

(一)校园卡管理部有权根据学校相关业务部门要求停止校园卡的各项功能。

(二)持卡人不遵守本办法,校园卡管理部有权取消持卡人持卡资格,并注销其校园卡。

(三)商户不遵守本办法,校园卡管理部有权取消商户资格,并收回相关设备。

第九条 校园卡管理部的义务

(一)向持卡人提供如下服务

1. 负责办理持卡人新办卡、补换卡、挂失、解挂、充值等业务,接受持卡人关于交易和账务情况的查询、投诉和更正要求。

2. 向持卡人提供一卡通网站和校园卡自助终端机的服务。

(二)向校园一卡通商户提供如下服务

1. 接受校园一卡通商户业务咨询、设备维护、账务查询和更正、服务投诉等要求,定期组织校园一卡通商户操作员进行操作技能培训。

2. 将校园卡刷卡消费或缴费收入定期进行结算。

第十条 校园一卡通持卡人和商户的权利

(一)校园一卡通持卡人和商户享有校园卡管理部承诺的各项校园卡服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量的业务进行投诉。

(二)校园一卡通持卡人和商户有权知悉校园一卡通使用功能、使用方法和注意事项等。

(三)校园一卡通持卡人和商户有权要求校园卡管理部及时对不符账务进行查询或改正。

第十一条 校园一卡通持卡人和商户的义务

(一)持卡人应当向校园卡管理部提供真实的个人信息资料。持卡人的工作单位等个人信息发生变化,应持校园卡及相关证明到校园卡服务部进行业务办理。

(二)校园卡仅限持卡人本人使用,不得转让或转借他人。如持卡人将校园卡转让或转借他人,造成的一切后果自负,校园卡管理部有权没收或注销该校园卡。

(三)校园一卡通商户必须向持卡人提供身份认证或刷卡消费的服务。

(四)校园一卡通商户应当按照学校财务及校园卡管理部要求开立结算账户,提供商户负责人姓名和联系方式,并指定专人负责系统的管理和日常维护。

                                                第五章     收费和计息

第十二条 制卡费用

学生(包括统招本科生、专科生、研究生、长期留学生等人员)和教职工(包括学校在册的教职工、博士后和离退休人员及各单位、各部门的劳务派遣人员)首次制卡费用由学校承担;其他人员办理校园卡一律缴纳工本费20元,工本费不退。因卡片丢失、损坏及身份信息变动需要补换卡时,均需缴纳制卡工本费,学生和教职工为15元,其余人员为20元。

第十三条 校园卡自发卡之日起6个月内,如果无法使用身份认证和消费功能,但卡片表面无明显折痕或裂痕等损坏,经工作人员确认属于卡片芯片自然损坏,可免费更换;如果卡片表面有明显折痕或裂痕等损坏,需要交纳工本费办理新卡。

第十四条 校园卡内的资金不计利息,不能取现,除正常离校、离职等原因外,不退余额。

                                            第六章     账户和交易管理

第十五条 师生在校期间,一个学(工)号只能申办一张校园卡,对应一个校园一卡通账户。

第十六条 校园卡在安装校园一卡通终端的场所使用其身份认证和消费功能,同时受各子系统使用部门相关规章制度约束。

第十七条 凡使用校园卡进行的交易,均视为持卡人本人所为,各类交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭据。校园卡管理部有权将持卡人使用校园卡的收支款项、费用等自动记入其账户。

第十八条 校园卡不得透支。如因技术处理等原因造成透支,校园卡管理部有权向持卡人追索透支款项,并冻结卡片的使用。持卡人在清偿透支款项后,卡片才可正常使用。

第十九条 如学校为方便新生使用校园卡,在校园卡中预存一定金额资金,持卡人应按学校规定按时缴纳预存金额。如持卡人未按时缴纳预存金额,校园卡管理部有权向持卡人追索预存金额,并冻结卡片的使用。持卡人在清偿预存金额后,卡片才可正常使用。

第二十条 持卡人遗失校园卡后应及时通过各种方式办理挂失。

第二十一条 校园卡管理部对挂失办理前发生的交易不承担任何责任。

第二十二条 持卡人可以使用校园卡电子支付平台和自助现金充值机、建行网上银行和人工现金充值点等途径为校园卡充值。

                                                  第七章     卡务管理

第二十三条 校园卡的办理

我校的校园卡,一律实名办理,身份证号是一卡通系统与其他系统对接的唯一标识。办理校园卡须填写《青岛科技大学校园卡申请表》(以下简称《申请表》),并经相关部门审核批准后方可办理。

(一)教工卡

每年新进教工采取批量制卡,由人事处提供信息,校园卡管理部负责卡片的印制和发放,个别新调入的职工须持本人身份证及由人事处审核盖章后的《申请表》或带有教工编号的报到证明到校园卡管理部办理。

(二)学生卡

每学年新进学生一般采取批量制卡,由教务处、学生处、研究生处、国际学院、校园卡管理部等共同完成信息的采集、制卡及发放等工作。零星入学的学生须填写《申请表》,并经相关部门(教务处、研究生处和国际学院)审核后持本人身份证到校园卡管理部办理。

(三)通用卡

1.学校各单位劳务派遣人员办理校园卡须持本人身份证及由人事处审核盖章后的《申请表》或相关报到证明到校园卡管理部办理。

2.符合条件但尚未办理教工卡和学生卡的人员,由相关单位(人事处、教务处)提供数据统一办理。

3.服务外包人员、教职工家属及各类进修生、交换生、短期来校办理公务、培训、访问、交流等人员,《申请表》经主管单位领导审核签字并加盖单位公章后持本人有效身份证件到各校区校园卡服务部办理。

(四)临时卡

校外临时就餐及消费人员,可持本人身份证到各校区校园卡服务部办理实名制临时卡,该卡仅具有消费功能。

第二十四条 校园卡的有效期

(一)教工卡有效期一般为5年。

(二)学生卡有效期一般根据学制及在校时间确定。

(三)通用卡的有效期根据申请表确定,无申请表或申请表未填写有效期的,有效期为1年。

(四)临时卡的有效期为1年。

第二十五条 校园卡的延期

(一)对于延期毕业的学生,由教务处和研究生处提前一个月将学生名单报送校园卡管理部。(本专科生由教务处在6月底将延期毕业的学生名单报送校园卡管理部;研究生由研究生处在2月底及6月底将延期毕业的学生名单报送校园卡管理部,留学生由国际学院在2月底及6月底将延期毕业的学生名单报送校园卡管理部。)

(二)教职工的校园卡有效期满后,校园卡管理部根据人事处提供的相关资料办理延期。

(三)对于有效期满的通用卡和临时卡,如需继续使用,须持本人办卡时的有效证件及相关证明或由部门统一申请办理延期,通用卡和临时卡可以多次延期。对于未申请办理延期手续的,系统将自动冻结卡片,1个月后该卡自动注销。

第二十六条 校园卡的终止

(一)学生卡和教工卡

调离、辞职、离职等与学校解除人事关系的教职工,校园一卡通应用子系统的功能以各职能部门确定的时间终止;对于办理毕业、退学等离校手续的各类学生,校园一卡通应用子系统的校园卡功能以各职能部门确定的时间终止。以上人员的校园卡留作纪念不回收,其身份将转换为校友身份,需要时可持校园卡和身份证及相关证明向校园卡管理部申请启动消费功能。

(二)通用卡

通用卡持卡人可凭各部门的校园卡终止的相关证明,到校园卡管理部办理校园卡终止手续。

(三)临时卡

临时卡持卡人可以持卡到校园卡服务部办理校园卡终止手续。

第二十七条 校园卡的挂失与解挂

申请校园卡挂失与解挂,持卡人可通过校园卡网站(除解挂外)、圈存机自行操作,也可以持本人证件(身份证、工作证、学生证或相关证明)到各校区校园卡服务部办理。

第二十八条 校园卡的换卡及补卡

由于校园卡信息变动需要换新卡的,需重新填写《青岛科技大学校园卡申请表》,并经相关部门审核后方可办理;因原卡丢失而申请补卡的,须出示身份证件办理。

                                       第八章     校园一卡通应用管理

第二十九条 银行圈存转账系统

学校财务部门负责与银行对账。

第三十条 水电费、网络费等接口系统

(一)系统接口程序由校园卡管理部和相关单位共同完成。各应用系统与一卡通系统周期性地进行对账,并处理单边账;特殊情况由双方协商处理。

(二)校园卡用户由于特殊原因需要退费时,由各应用单位开据清单并签字盖章,交校园卡管理部以补助方式退费到相应校园卡或银行卡给用户。结算时应从相应商户中扣除退费总额。

第三十一条 通用代收费系统

(一)对于校内各单位短期集中式的收费项目,如:外语四六级报名费、选课费等,可以通过一卡通系统开展代收费工作。

(二)需求单位首先向财务处和网络安全与信息化建设办公室提出申请,说明收费事由、对象、时间期限,经财务处和网络安全与信息化建设办公室批准后,申请单位按照校园卡管理部规定的数据格式提交数据,然后由需求单位、校园卡管理部和财务处三方共同实施。

第三十二条 图书馆一卡通应用管理

(一)校园卡管理部提供第三方代理程序和读卡器,由图书馆应用系统开发商编写接口程序,实现一卡通系统在各校区图书馆的应用。

(二)校园卡可作为图书馆借书证使用,可刷卡缴纳图书文献超期和其他服务等费用。

第三十三条 门禁、考勤和会议签到等身份认证管理

根据各个单位实际工作需要,由校园卡管理部负责系统的安装和初始化工作,日常数据维护由使用单位专人负责,校园卡管理部提供技术支持。

                                                  第九章     财务管理

第三十四条 校园一卡通系统财务管理工作以财务处管理为主。校园卡管理部主要负责补助扣款等非现金业务的处理及核对。后勤处下设各人工充值点主要负责日常充值款的收取及零星现金的保管和缴存,做到日清月结。财务处设专人负责账目的核对,并及时收缴入库,按学校相关管理规定划拨资金等。

第三十五条 财务处为校园一卡通系统交易资金开设一卡通资金银行总账户,对一卡通系统相关项目进行核算。财务处负责对校园一卡通系统资金进行核算管理并按财务管理要求进行相关财务报表的编制。

第三十六条 财务处设校园一卡通内部专用科目,对管理费、补办卡费等相关项目进行核算。

                                                第十章     警示性条款

第三十七条 拾获他人校园卡应及时与校园卡管理部联系。拾获他人校园卡不上交,反而恶意用卡,造成合法持卡人经济损失或其他问题的,一经查实,由学校有关部门按照相关规定处理。

第三十八条 校园卡系统及设备为学校财产,各使用单位和个人应自觉爱护,按照要求加强管理和保养。凡故意损坏校园卡系统及设备,影响系统安全运行的行为,一经查实,照价赔偿,并移交保卫部门按学校有关规定处理,情节严重者将依法追究相关责任。

第三十九条 严禁任何人仿冒和伪造校园卡,违规窃取、篡改、破解卡内数据或密码。否则一经发现,提交学校有关职能部门严肃查处。触犯法律需依法处理的,将移送司法机关处理。

第四十条 未经校园卡管理部批准,任何部门和个人不得移动或设置、接入 POS 消费终端、网络交换机、管理工作站以及连接线等;不得擅自脱机使用消费终端,由此引起的挂失卡消费和透支消费由 POS 消费终端所属部门和单位承担;不得擅自关闭数据上传程序。发现问题应及时与校园卡管理部取得联系。校园卡管理部根据各校园卡使用部门的具体需求安装相应数量的设备和备件,使用部门如发现设备损坏应立即报校园卡管理部,如系人为损坏必须承担设备维修成本费。

                                                    第十一章   附则

第四十一条 学校成立校园一卡通应急工作小组,负责处理校园一卡通系统故障的紧急情况。应急工作小组由主管校领导担任组长,成员由财务处、网络安全与信息化建设办公室、图书馆、后勤处、教务处、学生处、保卫处、高密校区等单位有关人员组成,网络安全与信息化建设办公室负责应急工作小组日常工作。各相关部门制定本部门在校园一卡通系统内相关业务紧急情况的应急预案。

第四十二条 校园一卡通系统发生紧急情况时,应急工作小组应及时向校领导汇报,会同有关单位制定并组织实施应急预案,各相关单位应及时向应急工作小组报告应急预案的执行情况。

第四十三条 为确保本管理办法的顺利实施,网络安全与信息化建设办公室应根据需要,与有关部门协商,制定相应的实施细则;有关部门应予以积极配合。

第四十四条 本办法解释权归青岛科技大学。

第四十五条 本办法自印发之日起施行。

青岛科技大学

2016年11月4日

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