关于ARP病毒处理办法的通知

近期由于宿舍区arp病毒泛滥，校园网内已发现多台电脑中毒，导致网络内其它电脑因网关物理地址被更改而无法上网。

鉴于此病毒对校园网影响较大，根据举报网络中心暂时封闭其网络接口。当用户发现突然不能上网，请先到网络服务－端口封闭列表中查找对应的mac地址(MAC地址获取办法)，如果有本机的mac地址，则证明电脑已经中毒，那么首先断开网络，禁止中毒电脑上网，然后查杀病毒或者重装系统或者格式化重装电脑。确保没有病毒以后，网络中心将开启相应端口。另外如果病毒没有查杀彻底造成再次中毒，将封闭端口至少2个星期！

关于防范arp病毒的方法，请参考《防范arp病毒公告》一文。